京東退貨上門取件流程是怎樣的？得注意啥？

京東是能夠退貨的，不過假如收到的商品沒有什么大問題，有的同伴是不會(huì)將商品退回去的，由于怕退貨比擬費(fèi)事，那到底費(fèi)事還是不費(fèi)事呢?

請(qǐng)大家看一下文中的京東退貨流程。

1、登陸京東賬號(hào)，點(diǎn)擊右上角用戶名右邊的我的訂單。

2、進(jìn)入我的訂單后，點(diǎn)擊常用設(shè)置里面的“返修/退換貨”。

3、在返修退換貨界面，找到想退貨的商品，然后在該商品下面點(diǎn)擊“申請(qǐng)”。

4、在申請(qǐng)退貨界面，希冀處置方式后面選擇退貨，然后在下面寫上關(guān)于退貨的緣由。

5、寫完根本材料后，點(diǎn)擊提交按鍵即可，接下來就是等候客服的審核了。

6、假如審核經(jīng)過會(huì)停止下一步，即工作人員上門取件，會(huì)向你發(fā)送短信提示的，要準(zhǔn)備好發(fā)票、完好包裝、附件等材料。

在返修/退換貨界面里面能夠查看退貨的進(jìn)度。

7、退貨的最后一步是京東上門取件，留意快遞人員要給你一張退貨單據(jù)，填好信息后要保存好該單據(jù)，以備查用。

8、假如審核不勝利，客服會(huì)告知不經(jīng)過的緣由。

然后再依據(jù)狀況重新提交申請(qǐng)即可。

得留意啥?

包裝不完好的狀況下，只需“發(fā)票”、“保修卡”、“三包憑證”等其他證明物品未被運(yùn)用的狀況下是能夠退換貨的。

以下狀況是京東不予辦理退換貨的條款：1、任何非京東出賣的商品(序列號(hào)不符)。

2、過保商品(超越三包保修期的商品)。

3、未經(jīng)受權(quán)的維修、誤用、碰撞、忽略、濫用、進(jìn)液、事故等行為招致商品有了質(zhì)量問題。

4、無法提供商品的發(fā)票、“保修卡”等。

5、涂改了商品的機(jī)器序號(hào)、撕毀了商品的防偽標(biāo)志。

6、其他依法不應(yīng)辦理退換貨的。

我個(gè)人覺得京東退貨的是不費(fèi)事，申請(qǐng)退貨還能夠讓快遞人員上門取件，我們只需求在商定的時(shí)間和地點(diǎn)等候快遞人員就成了。

好了，京東退貨的問題就先引見到這兒了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。