淘寶買家申請商品尺寸描述不符，可以拒絕退款嗎？

         12月7號買家在店鋪購買一款價值538元的羽絨服，收到貨聯(lián)系我們需要換大一碼。把退貨地址發(fā)給他之后，他也沒申請調(diào)換，過了2天問我們是否收到調(diào)換的衣服，讓他提供發(fā)回的快遞單號，我們查下已經(jīng)簽收，因為派件員和我們這邊正常派件員不是一個人，所以電話聯(lián)系快遞那邊核實快遞地址，發(fā)現(xiàn)快遞地址與店鋪退貨地址不符，然后旺旺聯(lián)系買家問他是否發(fā)錯地址或者給錯單號。買家遲遲不回復(fù)，然后過了2天就申請商品尺寸與描述不符，電話和旺旺聯(lián)系均不回復(fù)，申請之后因為品質(zhì)退款是算首次提交的原因，故此我們也同意了他退貨，他一直拖到時間最后一天才填寫了單號，今天應(yīng)該快遞在派送，時間太長了，加上之前的這個人的異常舉動，如果衣服穿過影響二次銷售，直接拍照拒收可以么？然后申請二小介入贏面大么？因為衣服價值比較高，不然我們也不想麻煩。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪參加淘搶購報名要求有哪些？淘寶店怎么參加淘搶購？