淘寶C店,未按約定時間發(fā)貨投訴,怎么解決?
ChuAn.gEbu1樓主|2019-11-25|12:15|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:7589
ChuAn.gEbu1樓主|2019-11-25|12:15|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:7589
客戶在2018-12-29 晚上20點付款的,我們在2018-12-30 下午16點發(fā)貨的,但是剛好那天晚上沒貨就了我們就在第2天早上2018-12-31,9點通知客戶沒貨了,然后客戶在11點說要申請退款,然后要求我們要給他賠償,如果不賠償就投訴,,因為我們點發(fā)貨的時候到通知客戶沒有貨了,沒有超過24小時間,請問這樣投訴會成立嗎。
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