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淘寶發(fā)貨后由于物流丟失貨物，我們補(bǔ)發(fā)需要時間，這個合理嗎？

xm_幸運(yùn)四葉草樓主|2019-11-22|12:14|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：4645

由于物流粗心，丟失大件家具配件，導(dǎo)致貨物無法配送，跟客戶解釋也答應(yīng)補(bǔ)發(fā)，但是補(bǔ)發(fā)的配件廠里需要臨時定做，價值也很高，物流一直想找回來，。最后過了5天左右實(shí)在找不回來，才同意補(bǔ)錢我們補(bǔ)發(fā)?，F(xiàn)在客戶因?yàn)榈⒄`他的時間要我們補(bǔ)償這個要求合理嗎？

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