淘寶客戶售后申請了僅退款,而沒有選擇退貨退款怎么辦?
小希ff 樓主 | 2019-11-22 | 12:14 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀:3329
小希ff 樓主 | 2019-11-22 | 12:14 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀:3329
是這樣的,我這邊有個客戶確認(rèn)收貨后說不喜歡要退貨,售后申請了僅退款,而沒有選擇退貨退款,我們這邊沒看清楚輸入了支付寶密碼直接把款退給客戶了,客戶沒有把貨退回來我們,這個我們商家怎么投訴呢?
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