淘寶店鋪的買家退回的衣服影響二次銷售怎么辦？

         買家買了我一件羽絨服，申請(qǐng)的售后退貨退款，我收到快遞驗(yàn)收買家吊牌剪掉了，衣服穿了應(yīng)該好幾天了，很臟，上面還有粉擦不掉，脖子后面也有很多粉，沒有辦法二次銷售了，我該怎么辦，現(xiàn)在還沒有簽收，我可以拒收嗎？還是簽收以后讓快遞出證明？                

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