淘寶店鋪的貨物貨款都在買家哪,怎么辦呢?
187****5902樓主|2019-11-24|12:09|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:2679
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買家申請退貨退款,淘寶系統(tǒng)自動發(fā)出默認地址,這個地址是廠家的,不是我們成品倉,買家寄出退貨包裹后,因春節(jié)期間廠里無人收貨,包裹退回買家那里去了,此時,小二已介入。我多次聯(lián)系不上買家。最后小二判定退款給買家?,F(xiàn)在貨物跟貨款都在買家那,我該怎么辦
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