無定制標識的類目,交易且無質(zhì)量問題,要求退貨,天貓是否支持?
150****0561樓主|2019-12-08|12:07|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:8676
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現(xiàn)經(jīng)營的五金工具類目無法在后臺設(shè)置定制標識,但是我們的產(chǎn)品有些是根據(jù)客戶要求定制,實際無法支持7天無理由退換貨的。如實際發(fā)生定制產(chǎn)品交易且無質(zhì)量問題,但客戶要求退貨,只有聊天記錄證實是定制產(chǎn)品的話,天貓是否支持店鋪方拒絕退貨
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