淘寶惡意買家,新注冊(cè)號(hào)買我們商品回去后用別家商品維權(quán)怎么辦?
y1舊念往昔樓主|2019-11-25|12:06|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀:5726
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新注冊(cè)的買家,3月11號(hào)注冊(cè) 15號(hào)購(gòu)買我們商品 16號(hào)發(fā)貨 18號(hào)到貨,因?yàn)槲覀冑u都是生鮮類 品相都有點(diǎn)相似,但從我們發(fā)貨的果品和買家收到后發(fā)給我們圖片核實(shí)的果品有很大的出入,因?yàn)槲覀兌际钱a(chǎn)地現(xiàn)摘現(xiàn)發(fā)的,買家收到的商品用我們的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看 買家收到的是已經(jīng)放了好多天并且已經(jīng)腐爛的水果 混搭進(jìn)我們的商品內(nèi)拍圖給我們,從果品的色澤和大小 和我們的商品都不一樣。但是明知不是我們的商品如果買家用圖片去維權(quán)我們商家要如何保障我們自己的權(quán)益?。∮锌赡苁侨堑酵辛吮粣阂夤?。
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