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淘寶店鋪的不合理評(píng)價(jià)有沒有辦法申訴？怎么操作？

俊豪樓主|2019-12-08|12:06|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：3708

客人買了個(gè)護(hù)唇膏拍照來說是空的，實(shí)際我看是有的，這個(gè)操作是要轉(zhuǎn)出來才會(huì)看到，他硬是說轉(zhuǎn)了沒出來，我讓退，過了兩天說東西被孩子弄丟了，要我給賠貨款，我解釋了半天，這個(gè)你東西弄丟了要誰能給退呢？其實(shí)就是客人自己編了個(gè)故事，這種有辦法投訴嗎？不好意思補(bǔ)充一下，後來就收到個(gè)差評(píng)：空的。

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