幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶客服不管,竟然盲目處理退款成功,請(qǐng)問(wèn)你依據(jù)什么?

    淘寶客服不管,竟然盲目處理退款成功,請(qǐng)問(wèn)你依據(jù)什么?

    189****0512樓主|2019-12-07|12:05|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀:9038

             淘寶客服盲目處理,買(mǎi)家不取快遞件,已經(jīng)放菜鳥(niǎo)驛站而不取貨,硬說(shuō)沒(méi)有收到件,淘寶客服竟然盲目處理退款成功,請(qǐng)問(wèn)你依據(jù)什么?不是極速退款,買(mǎi)家走貨中就要退款,談到快遞費(fèi)要其承擔(dān)又不退了,到菜鳥(niǎo)驛站又退款,理由警示沒(méi)有收到件,我拒絕要他承擔(dān)快遞費(fèi),買(mǎi)家申請(qǐng)客服,客服不管3721直接退款成功,看來(lái)淘寶客服都是走后門(mén)進(jìn)去的—沒(méi)有原則?。?!                

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