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淘寶買家鞋子穿過(guò)的，申請(qǐng)材質(zhì)描述不符退貨，要怎么辦？

dvien樓主|2019-12-06|12:04|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：9797

這個(gè)買家一收到貨就說(shuō)顯腳大，我看她是35碼的鞋子，怎么可能會(huì)顯腳大。后面一直說(shuō)，我就沒(méi)理，鞋子穿了幾天又說(shuō)臭腳，要退貨。現(xiàn)在申請(qǐng)了材質(zhì)描述不符的退貨退款，我已經(jīng)以影響二次銷售拒絕她了，小二介入會(huì)怎么處理

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淘寶買家鞋子穿過(guò)的，申請(qǐng)材質(zhì)描述不符退貨，要怎么辦？