淘寶買家申請(qǐng)質(zhì)量問題退貨,收貨后淘寶小二會(huì)介入嗎?
風(fēng)清云揚(yáng)12樓主|2019-11-18|12:00|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:5183
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機(jī)繡花有褶皺,買家要退貨,問運(yùn)費(fèi)誰出,看圖是有褶皺,但是沒有銹重疊現(xiàn)象,我們說明了機(jī)繡花難免會(huì)有跳針和褶皺現(xiàn)象?;卮鹑绻孕《f運(yùn)費(fèi)我們出就我們出,如果不是就自付,然后淘小二說不屬于質(zhì)量問題。拒絕質(zhì)量問題退貨申請(qǐng)后,買家因優(yōu)質(zhì)客戶四鉆直接就通過了退貨。極速維權(quán),同意買家退貨. 買家是信譽(yù)評(píng)級(jí)優(yōu)秀的用戶,享受“極速維權(quán)”權(quán)益。平臺(tái)核實(shí)買家已經(jīng)提供商品問題圖片,支持買家先將貨物退回給商家檢視,商家收到退貨有異議,可申請(qǐng)客服介入處理。想問一下我收到貨后直接申請(qǐng)人工介入么,那淘小二會(huì)判定是質(zhì)量問題么,因?yàn)橘I家是優(yōu)質(zhì)客戶。
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