淘寶顧客下單時(shí)告訴他暫時(shí)沒有貨,還是要下單,怎么辦?
xm_美繽商貿(mào)樓主|2019-12-07|11:59|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:7672
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顧客下單時(shí)告訴他暫時(shí)沒有貨,廠里通知因?yàn)閺S房搬遷,又因?yàn)闉榱颂岣哔|(zhì)量,換模具,10天左右發(fā)貨,到10天廠里還是不能發(fā)貨。后來顧客申請(qǐng)退款了。已經(jīng)退款十幾天了,又投訴我沒有及時(shí)發(fā)貨,還要我賠錢。我該怎么辦?請(qǐng)大師們支招。
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