淘寶商品影響二次銷(xiāo)售買(mǎi)家要求退貨退款,我該如何處理?
qqmck樓主|2019-11-30|11:56|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀:9495
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買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)了包包,佩戴之后出現(xiàn)脫線給了差評(píng),聯(lián)系之后處理售后,但是買(mǎi)家要求換新的,廠家同意,但是收到退貨發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有該產(chǎn)品顏色,于是維修之后寄回給買(mǎi)家,買(mǎi)家收到大不滿意,要求退貨退款,但是交易時(shí)間已經(jīng)超過(guò)一個(gè)多月,怎么處理?
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