淘寶店鋪的簽收超過(guò)7天的退單申請(qǐng)可以拒絕嗎?
蔣建平樓主|2019-11-20|11:55|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:1914
蔣建平樓主|2019-11-20|11:55|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:1914
一買家,簽收后4天申請(qǐng)了第一次退貨退款,理由是其他,我也通過(guò)了,后臺(tái)填寫了地址,等了7天之后(就是簽收已經(jīng)11天),他也沒(méi)有退貨,也沒(méi)有填寫單號(hào)(期間我還留言提醒他期限內(nèi)退回),然后系統(tǒng)關(guān)閉了退款申請(qǐng)。過(guò)了兩天又來(lái)申請(qǐng)了,等于是簽收起已經(jīng)13天了,我家是7天無(wú)理由退貨的并且有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),但是這么長(zhǎng)時(shí)間也不知道貨物是否完好,聯(lián)系買家沒(méi)有回音,可以拒絕嗎?另外鏈接是新的,不懼怕差評(píng),最多刪除鏈接就是了,這種情況如果拒絕的話小二介入不會(huì)又判買家贏吧,路過(guò)的來(lái)聊聊
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