淘寶買家拍便宜的貨要求發(fā)更貴，拒不申請退款，怎么辦？

         買家拍了一個便宜的貨，但留言卻要我們發(fā)更貴的貨，拒不申請退款，怎么辦？問題的關鍵是，我們產(chǎn)品不是包郵的，如果按拍的發(fā)貨，一者郵費肯定是損失了，二者，我們是電子產(chǎn)品，一發(fā)貨就成了二手貨，不好再賣了。頭疼?。?！                

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