淘寶買家以收貨少貨為由要求退款，退款后發(fā)起差評怎么辦？

         賣家收貨說少貨，然后發(fā)起退款，我們同意了，款也退了，要求再以優(yōu)惠價購買商品，被我們拒絕  結(jié)果發(fā)起了其他商品的差評，我們有買家要挾發(fā)貨否則給予差評的聊天記錄，我們該怎么處理？                

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