淘寶店定制品沒法退換貨，和買家說好但換給差評，怎么辦?

         客戶要求的是定制圖案，我問他身高體重不說，然后我把尺碼表發(fā)給他，讓他自己看，并且告訴他定制品沒法退換，請看好，結(jié)果收到貨后說大了，要換，不給換直接給差評                

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