淘寶店鋪的買家確認收貨后申請僅退款理由是假冒品牌，怎么辦？
最愛白菜心樓主|2019-11-21|11:47|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：4869
我做的是兒童玩具，買家收到貨后，先確認收貨 然后又以沒有合格證為理由 申請了僅退款理由是假冒品牌， 我的東西是從實體店拿貨，沒有發(fā)票，沒有合格證，在上傳寶貝時候品牌一欄 寫的是其它， 現(xiàn)在我該怎么辦呢，如果不同于僅退款肯定要介入，介入后我如果提供不了什么后果會怎樣 如果同于僅退款他是不是還會再接著投訴我，他留的地址不詳 是個白號 是騙子嗎 我該怎么辦呢 希望好心人能提供意見謝謝
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