淘寶店鋪遭遇了差評師或同行故意訛詐，要怎么解決呢？

         你好我的淘寶店剛開始做找的貨源是一件代發(fā)模式月號一天神奇般接到個訂單現(xiàn)在客戶收到貨直接要求退款并且不給退貨個訂單都是這樣我聯(lián)系供貨商他說是遇到差評師或是同行故意訛詐的我現(xiàn)在應該怎么辦                

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