淘寶買家購(gòu)買代購(gòu)鞋類收到貨后卻說尺碼不合適要求退貨，怎么辦？

         我淘寶店做的是國(guó)外設(shè)計(jì)師的代購(gòu)，都是直郵，不支持七天無(wú)理由退換貨的，每一筆下單都有獨(dú)立的訂單號(hào)和物流號(hào)都會(huì)發(fā)給買家，這個(gè)買家5月說要買一個(gè)鞋一開口就問是不是正品不是正品能不能退，我們說絕對(duì)是正品然后她又讓我們降1000被拒絕，就說我們坑她，然后我們就把她拉黑了，結(jié)果6月11號(hào)她自行拍下，然后又讓我們問總部尺碼，我們回復(fù)了截圖說總部的建議是39碼，然后又說總部說39碼只是建議，不作為后期您以尺碼不合作為退款的理由，她說好，結(jié)果下單以后給她了訂單號(hào)物流號(hào)，收到以后她就說要退，而且故意的說話非常狠，說別說什么屁話了你就是假貨，你就是賺差價(jià)倒買倒賣的，別費(fèi)時(shí)間了趕緊退貨，我現(xiàn)在已經(jīng)提交了下單的憑證截圖，郵件確認(rèn)信息，國(guó)際物流單號(hào)，淘寶會(huì)支持我嗎？而且我懷疑他要用假鞋來(lái)退                

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