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淘寶店鋪設(shè)置12小時內(nèi)發(fā)貨，一個買家拍了，怎么解決？

138****6453樓主|2020-05-02|12:59|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：9786

店鋪設(shè)置12小時內(nèi)發(fā)貨，一個買家拍了，剛超12小時申請退款，原因未按約定時間發(fā)貨！系統(tǒng)自動退款后買家投訴未按約定時間發(fā)貨，沒有聊天記錄，我這邊把發(fā)貨時間改成20

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