淘寶買家惡意拍下退款，規(guī)密投訴成功，怎么辦？

         買家惡意拍下退款，不同旺旺號(hào)拍下相同地址或者相似地址多個(gè)訂單，姓名電話號(hào)碼是不同的，電話號(hào)碼都為空號(hào)，地址都是相同或者相似的，都申請(qǐng)退款了，為騙取運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)差價(jià)?，F(xiàn)在正在退款的加上已經(jīng)退款的，有幾十個(gè)了，嚴(yán)重影響了我們的店鋪，希望淘寶嚴(yán)厲打擊這樣的買家。 規(guī)密投訴成功，成功會(huì)剔除售后服務(wù)綜合指標(biāo)，但是我們沒有看被剔除，售后反而不達(dá)標(biāo)了，嚴(yán)重影響我們店鋪生意，昨天和今天聯(lián)系了好多客服，萬象，旺旺，熱線，都試過了，一直沒給我們明確答復(fù)，沒有給我們解決問題。希望有關(guān)的技術(shù)部門給我們盡快解決。                

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