淘寶客戶投訴我們惡意詛咒，有經(jīng)驗的麻煩告知怎么處理？
越長大越蛋疼樓主|2019-12-08|11:39|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：6954
天貓店鋪客服在旺旺上罵了客戶，客戶發(fā)起違背承諾的投訴，投訴惡意詛咒，現(xiàn)在客服已經(jīng)介入，并且發(fā)了站內(nèi)信要求24小時內(nèi)上傳憑證，不然將扣12分屏蔽店鋪12天，現(xiàn)在聯(lián)系客戶一直關(guān)機，旺旺也不回復(fù)，請問大家怎么處理好呢？
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