淘寶店的好評(píng)返現(xiàn)遇到釣魚，具體需要怎么操作挽救？

         今天我一個(gè)朋友的店鋪，他是個(gè)新人，他有個(gè)客戶問他能不能好評(píng)返現(xiàn)，他擔(dān)心沒有客戶會(huì)直接給差評(píng)，就說5星曬圖評(píng)價(jià)有獎(jiǎng)勵(lì)，客戶又問他返多少，他說獎(jiǎng)勵(lì)5元，然后沒聲了，我朋友怕是釣魚，這種會(huì)出事情嗎？我朋友問我我也不太清楚，請(qǐng)大家解答？                

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