淘寶多次投訴不成立怎么辦？了解下規(guī)蜜究竟是做什么的？

         之前店鋪為了退款時效看到快遞物流信息就幫客戶處理退款了已經退款了的我們自認倒霉，還沒退款的，發(fā)起投訴為什么不成立在規(guī)蜜發(fā)起投訴，多次投訴確屢次失敗與快遞公司核實為0.1KG空包裹快遞總公司那邊也出具了包裹證明已經第四次投訴了已經多次騙取產品客戶惡意申請退款發(fā)空包裹回來希望規(guī)蜜能夠替商家解決問題                

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