代銷的商品買家下單后已經(jīng)收到貨了，但訂單顯示待發(fā)貨，我該怎么辦？

訂單狀態(tài)不正常。本店代銷的商品，買家下單以后，經(jīng)與買家聯(lián)系，買家已經(jīng)收到貨了，有的收到20天了，但是，訂單顯示沒有發(fā)貨，就是待發(fā)貨狀態(tài)，怎么辦？                

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