幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶店鋪的顧客欺詐怎么辦?具體需要怎么操作?

    淘寶店鋪的顧客欺詐怎么辦?具體需要怎么操作?

    xm_無情樓主|2019-11-30|11:26|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:8624

             顧客購買一條很貴的裙子,收到后聯(lián)系我們說發(fā)錯貨了,他說他喜歡發(fā)錯貨的裙子,讓我們退差價,因為有運費險,所以讓他申請退貨重新購買,然后鬧的很不情愿的給退貨,收到貨后庫房那邊查看了庫存,因為貴的裙子沒幾條,也不會存在庫存差異,庫房就去搜索這個地址,發(fā)現(xiàn)之前另一個淘寶ID購買過顧客所謂發(fā)錯貨的那個裙子,顏色及尺碼都是一模一樣的,這個應(yīng)該怎么辦?現(xiàn)在已經(jīng)收到貨了,就差給顧客同意退貨了                

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