淘寶企業(yè)開店故意拖延發(fā)貨如何處理？

大家是不是有這樣的閱歷：就是本人在淘寶上拍下了產(chǎn)品，但是很多淘寶企業(yè)店鋪仗著本人店大，就不及時(shí)去發(fā)貨，那么這種成心拖延發(fā)貨的問題，我們要怎樣去應(yīng)對(duì)呢?

有沒有去投訴的方法呢?

若賣家在淘寶規(guī)則的七十二小時(shí)內(nèi)未發(fā)貨(活動(dòng)期間除外)，倡議申請(qǐng)退款，退款勝利后還有異議能夠電腦端登陸找到訂單點(diǎn)擊投訴賣家;假如訂單為“買家已付款”，此時(shí)買賣是不會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨打款給賣家的，請(qǐng)放心。

1、 能夠點(diǎn)擊“提示發(fā)貨”或直接旺旺聯(lián)絡(luò)賣家確認(rèn)發(fā)貨狀況;2、 若聯(lián)絡(luò)不上賣家可申請(qǐng)退款，申請(qǐng)后假如賣家48小時(shí)不處置，系統(tǒng)將自動(dòng)退款;若賣家點(diǎn)擊發(fā)貨，退款將自動(dòng)關(guān)閉，需求重新申請(qǐng)退款。

3、假如對(duì)賣家未按商定發(fā)貨有異議，能夠在退款勝利后發(fā)起違犯承諾的投訴。

投訴途徑：登錄到“我的淘寶”—“已買到的寶貝”，找到對(duì)應(yīng)買賣后點(diǎn)擊“投訴賣家”，然后在跳出頁面選擇投訴緣由：未按商定時(shí)間發(fā)貨。

如今在網(wǎng)上購(gòu)物的人越來越多，我想大家都或多或少遇到過歹意不發(fā)貨的賣家吧?

!針對(duì)這種狀況我們也是有措施對(duì)付的。

下面是我曾經(jīng)在天貓投訴獲勝的經(jīng)歷。

我曾經(jīng)在天貓買東西，曾經(jīng)付完款賣家以車壞了為理由成心不給我發(fā)貨，我都曾經(jīng)拍完訂單付完款了，非要讓我申請(qǐng)退款遇到這種狀況大家應(yīng)該這樣做：1、賣家既然讓退款那就退了，拖著也無法處理問題，但申請(qǐng)退款理由一定要選好，特別假如是賣家緣由一定要選成賣家缺貨什么的，由于假如是賣家缺貨他們仿佛還要被罰款，假如賣家不操作幾天錢也會(huì)退換到支付寶的。

2、假如真是賣家緣由需求投訴的話在退完款買賣完成之后也是能夠投訴的。

在我的訂單里點(diǎn)投訴賣家就能夠了，后續(xù)會(huì)讓你寫理由上傳照片什么的，天貓客服就會(huì)介入，評(píng)判能否是賣家的緣由，普通買家拍完賣家都是不應(yīng)該不發(fā)貨的。

3、客服普通3-5天就會(huì)處置，假如投訴勝利就能夠收到天貓積分了，100積分=1元，也是有點(diǎn)用的。

所以關(guān)于這種事情，也是有方法去應(yīng)對(duì)的，大家不要忍氣吞聲，由于幕思城小編覺得只需維護(hù)本人的合法權(quán)益，也是能夠的，這是無可厚非的，不能滋長(zhǎng)這個(gè)事情的發(fā)作，大家要英勇投訴。

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