幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶小二判買(mǎi)家退款退款，但要商家出郵費(fèi)合理嗎？

淘寶小二判買(mǎi)家退款退款，但要商家出郵費(fèi)合理嗎？

152****3600樓主|2019-12-21|23:55|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀：7832

1月5號(hào)買(mǎi)家收到貨以后，昨天聯(lián)系我，說(shuō)了一大堆產(chǎn)品問(wèn)題后最后要求退貨，我拒絕以后，買(mǎi)家要求客服介入，理由是假冒產(chǎn)品，我這邊就是廠家。把商標(biāo)注冊(cè)證和授權(quán)書(shū)證書(shū)還有檢驗(yàn)報(bào)告，生產(chǎn)許可證都提交上去，買(mǎi)家就截了兩張我店鋪的圖。然后今天判定退貨退款給買(mǎi)家，郵費(fèi)要我自己出，不知道這樣對(duì)不對(duì)，還有買(mǎi)家退回以后的東西如果已經(jīng)影響二次銷(xiāo)售我可以拒收嗎？

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