天貓遇到職業(yè)打假師敲詐勒索，7天無理由退貨，為什么坐視不管？

         一個買家在我們店很爽快的買了一臺23999的一體機，我們也沒有在意就發(fā)貨了，買家簽收之后便詢要各種產品進貨證明和產品認證資質，我們都提供之后，他便申請7天無理由退貨了，我們發(fā)現他是一個只有3個信譽的號，我們百度了一下他的手機號，原來是一位職業(yè)打假師，在淘寶買各種貴重商品，然后去各大當地政府投訴，我們揭露他之后，他自己也承認了，說我們斗不過他的，這中惡意的買家天貓為什么還要縱容呢？因為包郵產品運費都是賣家承擔，這種大型的機器設備運費都是五六百，也就是說我浪費人工物力還得賠掉五六百發(fā)貨運費，如果來10個這樣的打假師，我就要損失五六千塊錢，這種惡意很明顯的買家，證據也很充足，天貓為什么坐視不管？？？？我們來你們平臺是做什么的？明擺的敲詐勒索都不管嗎？                

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