淘寶店鋪的僅退款，退貨退款申請(qǐng)能申請(qǐng)幾次？

         買家收到東西后說破損少件，找快遞公司核實(shí)說有底單，買家收到時(shí)包裹完整，買家當(dāng)天表示沒有異議，然后聯(lián)系他就一直不回，再然后買家就一直申請(qǐng)僅退款，理由是少件破損，唯一一次申請(qǐng)退貨退款也沒退回來，超時(shí)關(guān)閉申請(qǐng)了，接著又申請(qǐng)僅退款，已經(jīng)循環(huán)很多次了，到現(xiàn)在半個(gè)多月了還折騰，這個(gè)怎么處理，夢(mèng)里尋夢(mèng)1022，有誰也有碰到過                

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