專屬客服怎么申請(qǐng)？專屬客服申請(qǐng)小知識(shí)

首先小編先來給大家講講專屬客服的申請(qǐng)入口：

https://kehufuwu.bbs.taobao.com/detail.html?postId=8806275

將上面的鏈接復(fù)制到瀏覽器打開即可申請(qǐng)。

在申請(qǐng)時(shí)需要注意：

1、上面給出的申請(qǐng)渠道僅接受首次申請(qǐng)開通商家；

2、非首次開通的商家（如因涉及到主動(dòng)關(guān)閉后的重新申請(qǐng)、不符合規(guī)則的重新申請(qǐng)等），需店鋪?zhàn)孕邪l(fā)送郵件到店鋪主營(yíng)類目對(duì)應(yīng)的行業(yè)小二說明情況，由小二確認(rèn)無(wú)誤后代為提交開通申請(qǐng)；

3、不符合條件的商家沒有任何特殊申請(qǐng)途徑。只能滿足條件后再試。

圖1 專屬客服申請(qǐng)入口

另外，報(bào)名后需經(jīng)過以下兩次審核：

一審：系統(tǒng)實(shí)時(shí)自動(dòng)審核，報(bào)名成功則可見一審是否通過。如過報(bào)名后一審不通過，也可通過報(bào)名不通過原因查看，等待符合要求后再報(bào)名。

二審：每周五集中審核【上周五審核后至本周四】報(bào)名信息，審核通過即為開通，審核通過后不可撤銷報(bào)名。

開通專屬客服后會(huì)發(fā)送消息提醒，賣家可前往千牛(客戶端) ，到【客戶服務(wù)】中使用專屬客服對(duì)應(yīng)功能。開通成功后，如果子賬號(hào)需要使用，需要主賬號(hào)先授權(quán)。

那么以上就是專屬客服怎么申請(qǐng)的全部?jī)?nèi)容了，如果你還想了解更多關(guān)于專屬客服的知識(shí)，歡迎在幕思城電商教程欄目繼續(xù)瀏覽。

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