淘寶店鋪有好評返現(xiàn)的行為會有什么處罰?如何避免違規(guī)?
139****8101 樓主 | 2022-03-01 | 17:05 | 發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則 | 閱讀:9039
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二、單純刷好評:找各種刷單群組、刷單平臺來刷,最好使用那種正在使用中的真實淘寶賬號,并產(chǎn)生真實的挑選商品、瀏覽商品、聊天咨詢、下訂單付款、發(fā)物流、確認(rèn)收貨等過程,評價詞也最好是買家自己組織的,內(nèi)容不同、關(guān)聯(lián)密切的內(nèi)容,這樣才能達(dá)到最好的效果,當(dāng)然,我們不建議商家采用這種方式,首先成本高,其次也不利于在實際操作過程中提高服務(wù)能力,在競爭這么激烈的市場中,恐怕弊多利少當(dāng)收到好評后,胡佳通知了“小米note體驗商場”客服,客服也告訴了她如何拿到這100元返現(xiàn):“客服告訴我,收到好評后,需要申請售后訂單,其中的‘只退錢’選項,在下一頁進(jìn)行一系列操作,如確認(rèn)收貨,填寫退錢原因和金額等二、商家個人網(wǎng)店返現(xiàn)活動不受淘寶網(wǎng)官方認(rèn)可,不屬于維權(quán)范圍,因此確認(rèn)收貨好評后未返現(xiàn)或要求利用線上維權(quán)機(jī)會返現(xiàn)均屬異常情況,淘寶網(wǎng)無法受理投訴針對這種情況,胡佳聯(lián)系了淘寶的人工客服,得到的答復(fù)是:因為它已經(jīng)在交易訂單中使用過一次售后維權(quán)機(jī)會,胡佳需要獲得小米官方的故障檢測報告,才能開通二次維權(quán)機(jī)會而且當(dāng)小米官方表示可以出具非正品檢測報告,幫助維權(quán)時,胡佳發(fā)現(xiàn)問題的解決方法并不那么簡單:“等我到那時再去找‘小米網(wǎng)購體驗店’進(jìn)行維權(quán),發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)不見了但是據(jù)說淘寶比較反感這種行為,不排除以后會禁止這種變相刷好評的營銷方式發(fā)短信求好評:與打電話求好評的方式比較接近,區(qū)別在于發(fā)短信相對來說不那么令人反感,甚至有人每天都發(fā)一次,直接發(fā)到買家真正想要的好評為止(也可能是會去投訴)這時,胡佳才明白為什么網(wǎng)店要買家通過申請售后返現(xiàn):“網(wǎng)店的目的,就是為了當(dāng)手機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問題時,讓買家無法利用這個渠道進(jìn)行維權(quán)但也有一些劣質(zhì)商家以這種方式鉆空子的淘寶規(guī)則,讓買家售后維權(quán)之路變得坎坷在收貨時,胡佳發(fā)現(xiàn)包裹里夾著一張優(yōu)惠券,上面寫著“回饋好評”“100元回饋”等內(nèi)容
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