淘寶店遇到買家惡意差評，除了賠錢還能有什么方法處理？

         產(chǎn)品材質(zhì)圖文大篇幅清楚介紹，賣點就是浴室柜材質(zhì)，顧客自己沒有了解，沒有咨詢，買回去后直接給差評說不是實木的，我賣的就不是實木，投訴后淘寶小二直接駁回，這么明顯的東西難道淘寶小二不看嗎？                

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