淘小二偏袒買家,不公正不作為,如何舉報?
183****3351樓主|2019-12-01|11:06|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:2226
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買家購買真空包裝的香腸,我在簡介里面有說明:此商品是真空包裝,比較特殊,簽收前需要開箱驗視!然后簽收,拿回家聲稱漏氣不再保障范圍!可是買家簽收后,第二天申請僅退款,拿回家聲稱漏氣,這種情況我當然拒絕!然后買家打電話過來各種問候全家,詛咒,揚言報復(fù)等! 客服也在旺旺各種催促我退款6元,還聲稱多一事不如少一事。意思就是趕緊給買家退款,不退款我就利用權(quán)限來增加你的糾紛率!我是嚇大的嗎?讓你們這樣威逼利誘!結(jié)果果然判【支持買家,僅退款】增加賣家糾紛率!此單本店操作規(guī)范:檢查所有真空包裝,100%完好,然后裝箱發(fā)貨! 而買家,不但沒有當著快遞員開箱驗視,也沒提供快遞員的破損證明,而是拿回家第二天戳漏氣,申請退款。你們淘小二就這樣不公平,利用權(quán)限打壓賣家,以增加糾紛率做要挾,還不早點辭職? 我想問的是,我一會買幾百塊錢的真空熟食,收到貨第二天弄漏氣,是不是也可以免費品嘗?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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