淘寶店鋪產(chǎn)生了糾紛要怎么解決？商家如何避免產(chǎn)生糾紛？

         1、閑魚賣家的物品描述要詳細，把商品瑕疵、參數(shù)、版本、等都要詳細說明，切忌坑不要去欺騙買家，想要做二次生意，就要誠實守信經(jīng)營各位閑魚用戶們，如果您和賣家或者是買家之間產(chǎn)生了糾紛，是可以申請客服介入解決問題的哦，而且到時候客服會根據(jù)實際的情況去公平公正的處理問題5、為避免不良買家掉包，閑魚賣家可以錄像打包發(fā)貨過程，尤其是貴重物品，最好能夠發(fā)順豐快遞，并在商品描述里寫明“需本人當快遞員面簽收驗貨，一旦簽收，不退不換”2、閑魚賣家的物品如果不是特別新，最好將成色等級說的低一些，如果商家著急著出手，也可以說是垃圾成色，不要讓買家收貨后以成色問題來找麻煩，說的比較差，但是買家收到商品不錯，一定會給好評的6、閑魚賣家提前查看買家芝麻信用，新號、芝麻積分較差的最好不要交易那么可以通過人工客服把情況說明，申請閑魚再給你一次申訴的機會，然后隨時觀察淘寶網(wǎng)的站內(nèi)信，打開站內(nèi)信點開申訴入口再次申訴就算是在淘寶平臺交易，都有可能買家和賣家之間產(chǎn)生糾紛，更別說是在閑魚這樣的二手交易平臺了，產(chǎn)生糾紛的幾率更加的大哦4、閑魚賣家的商品存在質(zhì)量問題時，不要逃避推諉，該退該換勇于承擔3、如果商家賣衣服鞋眼鏡之類的，那么可以寫明“提前專柜試戴，非質(zhì)量為題不退不換，拍下視為同意”，也可以寫“簽收不退不換”，需要在和買家聊天過程中再次強調(diào)閑魚糾紛是可以申請客服介入解決問題的                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶商家認證不通過怎么辦？是啥原因？

商品被濫發(fā)信息處理，對店鋪及其他商品有什么影響？

天貓超市卡100元哪來的？天貓超市卡使用需要注意什么？