淘寶店鋪嘉年華賣(mài)家需要做什么準(zhǔn)備,應(yīng)該怎么操作?
玫瑰666樓主|2022-04-28|10:12|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀:3317
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1、售前:活動(dòng)期間要安排好客服的人力,及時(shí)回復(fù)買(mǎi)家的消息,保證店鋪的回復(fù)時(shí)效控制在5分鐘以?xún)?nèi),商家可以先觀察每天的高峰咨詢(xún)時(shí)段,再去調(diào)整做合理的人員安排2、售中:做活動(dòng)最主要的作用是幫助你的店鋪引入流量,引入的流量如何成功轉(zhuǎn)化成訂單,其中客服的詢(xún)單轉(zhuǎn)化率就是重要的一環(huán)在活動(dòng)開(kāi)始之前的一段時(shí)間,賣(mài)家其實(shí)也就可以先進(jìn)行活動(dòng)的預(yù)熱了,在其他的淘寶賣(mài)家還沒(méi)有開(kāi)始的時(shí)候,如果我們的淘寶店鋪能夠先進(jìn)行預(yù)熱的話(huà),也能夠快速搶占先機(jī),獲得一個(gè)比較高的關(guān)注度和流量活動(dòng)期間,如果賣(mài)家沒(méi)有設(shè)置櫥窗推薦,店鋪寶貝被搜索到的概率將大大降低3、售后:在活動(dòng)期間,不僅要想把暴增的流量轉(zhuǎn)化成訂單,在售后退貨退款的處理,以及售后評(píng)價(jià)方面也要高度重視,這些因素會(huì)持續(xù)影響店鋪后續(xù)的流量承接以及轉(zhuǎn)化率活動(dòng)期間,只要成功報(bào)名11月11日·淘寶嘉年華主、分會(huì)場(chǎng)的賣(mài)家,均可獲得10個(gè)櫥窗位獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)淘寶嘉年華活動(dòng)也就是淘寶雙十一活動(dòng),很多賣(mài)家朋友在通過(guò)淘寶嘉年華的報(bào)名之后,還需要做很多工作和安排,今天帶來(lái)了一篇文章里面會(huì)重點(diǎn)跟大家一起分享交流一下關(guān)于淘寶嘉年華賣(mài)家需要怎么做的問(wèn)題淘寶櫥窗推薦作為賣(mài)家端最傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)工具之一,可以幫助賣(mài)家把店鋪內(nèi)最優(yōu)質(zhì)、最具核心競(jìng)爭(zhēng)力的寶貝優(yōu)先展示出來(lái)另外,在活動(dòng)開(kāi)始前,要確保店鋪的每位客服都已非常詳細(xì)清楚了解活動(dòng)詳情,例如滿(mǎn)多少減多少,活動(dòng)持續(xù)的時(shí)間等為此,淘寶網(wǎng)特地推出了櫥窗獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),幫助店鋪寶貝增加曝光機(jī)會(huì)
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