淘寶店商家應該如何提高咨詢轉化率,有哪些轉化的技巧?
3623萱寶樓主|2022-04-28|10:12|發(fā)布在分類 / 流量轉化|閱讀:2379
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D.細致入微:可能有些問題的占比很小,但這些問題卻対用戶的決策有著至關重要的作用,比如童裝的舒活度等,所以我們需要著重地解決這些問題B.占比:將各個類目問題做一個占比的整理,看消費者最美心的是瑯些何題A.產品與使用戶之間的關系(適用年齢、適用身高體重等)B.產品質量向題(是否正品、質量是否有保障)比如針對女裝,可能會向衣服是否會起球、是否會縮水C.尺寸向題比如針対女裝或鞋子,消費者會問碼數正不正,偏大還是偏小如果一個店鋪的咨詢轉化率特別高的話,說明這家店鋪的客服工作做得非常的好,淘寶客服是直接和淘寶買家們對接的,在咨詢的過程當中能夠促成銷量的話是最好不過了很多的淘寶商家們都發(fā)現了這樣一個問題,那就是每天咨詢店鋪商品的買家朋友非常多,但是下單的卻非常的少,這就涉及到一個咨詢轉化率的問題了b.服務時更有針対性,搜集特定用戶的信息或是購買記錄,貼近用戶的生活,拉進距禽的同時使用戶產生信賴感(2)客戶會產生的問題可以把最常出現的向題寫在寶貝的詳情頁上,這祥可以大大減少向題的咨詢量C.著重解決:解決占比最高的問題,比如在這個問題的處理上提供更多的解決方案c.如果你的廣品不是世界上獨一無二的,請立即服務你的客戶
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