淘寶商家如何登錄查看平臺售后任務(wù)？步驟詳解

淘寶開店的商家能夠經(jīng)過以下方法登錄“渠道售后使命”，假如各位賣家不會操作，也能夠認(rèn)真閱讀下文。

請?jiān)谕粋€(gè)瀏覽器內(nèi)登錄操作。

第一步：請經(jīng)過以下鏈接先登錄商家賬號。

https://loginmyseller.taobao.com/第二步：登錄成功后，請點(diǎn)擊以下鏈接進(jìn)入渠道售后使命進(jìn)行處理。

https://qn.taobao.com/microheadapp/pbc-case-center天貓商家后臺(老版)操作過程：商家中心——客戶服務(wù)——渠道售后使命。

登錄地址：https://myseller.taobao.com/home.htm/QnworkbenchHome/天貓商家-新版天貓商家后臺(即將上線)。

登錄地址：https://myseller.taobao.com/home.htm/QnworkbenchHome/天貓商家-老版千牛操作過程：千牛主頁——查找“客戶服務(wù)”——進(jìn)入“千牛售后服務(wù)”——“渠道使命”。

淘寶商家-新版千牛。

檢查過程：千牛主頁——客服——售后使命。

淘寶商家—千?？蛻舳恕蛻舴?wù)。

操作過程：千?？蛻舳酥黜摗檎摇翱蛻舴?wù)”——進(jìn)入“千牛售后服務(wù)”——“渠道使命”。

溫馨提示：1、我的店肆什么時(shí)間會注冊渠道售后使命?

答：因?yàn)槭求w系隨機(jī)敞開商家名單，所以沒有辦法提前告知您店肆的具體敞開時(shí)間，請您在6月23日、6月27日、6月28日、6月30日、7月4日的20點(diǎn)今后登錄查詢，看店肆是否注冊渠道售后使命。

(天貓世界商家、飛豬商家暫不敞開，請疏忽。

)2、及時(shí)響應(yīng)渠道售后使命，我需求做哪些預(yù)備?

建議您組織專人及時(shí)處理渠道的催發(fā)貨服務(wù)使命，依照渠道推遲發(fā)貨的規(guī)矩，自動聯(lián)系消費(fèi)者協(xié)商處理，防止漏處理帶來不必要的賠付和投訴建立。

3、如何設(shè)置使命工單提示?

激烈建議您提前設(shè)置好工單提示，設(shè)置過程：設(shè)置賬號：擁有工單處理權(quán)限的子賬號(需求提示的子賬號需求別離訂閱該提示)提示邏輯：新工單產(chǎn)生;工單超時(shí)前2小時(shí);提示次數(shù)：每個(gè)淘寶子賬號每日累計(jì)提示上限10次，超出后不再提示。

設(shè)置過程：電腦登錄千牛客戶端--消息--消息訂閱--店肆--待辦通知--彈窗提示。

淘寶商家假如想登錄檢查渠道售后使命，能夠依照上文介紹的以上路徑檢查。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。