為什么淘寶店鋪的客服子賬號(hào)接不到消息？該怎么設(shè)置子賬號(hào)？

         你好老師我店鋪請(qǐng)了個(gè)客服分出來一個(gè)子賬號(hào)客服主管但是這個(gè)子賬號(hào)接不到消息消息只會(huì)在主賬號(hào)上面來我改怎么設(shè)置子賬號(hào)可以收到顧客問詢信息呢                

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