小二最害怕淘寶哪個部門？

淘寶賣家很害怕買家投訴、申請?zhí)詫毿《慕槿?，因為這對店鋪有一定的影響。

當然這個影響肯定是不好的，要不然賣家怎會害怕?

賣家害怕淘寶小二，那淘寶小二又害怕什么呢?

有沒有最害怕的部門呢?

淘寶小二最怕投訴，那怎么投訴淘寶小二?

情況一：客戶在購買時沒有清楚地看到產(chǎn)品的細節(jié)，導致購買錯誤。

我和顧客溝通了。

顧客拒絕退貨，也拒絕承擔郵費。

相反，顧客申請退款(不是退貨退款)，并介入淘寶小二的處理，淘寶小二說我們的賣家是對的。

一天晚上后，淘寶小二將購買價格退還給了買家，問了淘寶小二，是他操作錯誤造成的賣家買單。

可以直接打商家熱線，可能是大眾評審失誤，這個沒關(guān)系，淘寶會賠付給你的。

截圖保留證據(jù)，馬上找淘寶官方客服，投訴淘小二追回。

情況二：若賣家被淘寶小二故意針對，每發(fā)布一個商品就說違規(guī)，怎么舉報淘寶小二這種故意針對。

應該是某個規(guī)則變了，你沒有弄清楚，注意一下規(guī)則變化，改正后重新發(fā)布。

肯定有提示違規(guī)的理由，看下是什么理由，再針對解決。

淘寶小二不會這么做的，有違規(guī)一般也是系統(tǒng)檢測到的，很少有小二人為處理的。

一場交易糾紛，淘寶小二誤判了，起初小二還向我提供證據(jù)說明是我的問題，但是我糾正后也證明是小二的錯誤后，小二就開始了默不作聲。

向平臺投訴無果，小二態(tài)度永遠是看了消息不回復。

根據(jù)金額和影響決定，撥打熱線可以解決問題，建議盡量減少店鋪損失，包括對店鋪的影響、未來評級影響、銷售量等，如果問題不是很大，你可以繼續(xù)求助于平臺如果它很大，如果你必須理解它，那么堅持，并尋找不同的在線淘寶客服詢問。

小二害怕的部門：怕廉正部。

近年來，阿里的反腐力度愈加強硬，2010年淘寶成立了廉正部，用以處理內(nèi)部不正當利益輸送問題。

還有315投訴，是政府機構(gòu)，他們和淘寶之間，幾乎是沒有任何關(guān)系的，所以，當大家遭遇到了嚴重不公的情況下，還是可以直接申請政府部門介入，來維護自己合法權(quán)益的，這也是大家最好的利益保障形式之一了。

另外，還有諸如法院等機構(gòu)，也都能比較好地維護大家的合法權(quán)益。

有的賣家說淘寶小二一手遮天，冤都無處申。

假如淘寶小二真的仗勢欺人或者你真的是被淘小二冤枉了，那你可以向淘寶的廉政部或315等部門投訴小二，讓這些部門幫我們做主。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。