天貓店鋪客服該注意的高壓線有哪些?能不能說線下交易?
138****7876樓主|2020-10-04|16:55|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:6659
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您好想請(qǐng)問下咱們是天貓店鋪目前客服該注意的高壓線有哪些呢比如顧客問是否可以線下交易我們說可以并且告訴了地址這樣會(huì)被受到什么樣的處罰呢還有顧客說要開發(fā)票要多開金額愿意補(bǔ)稅點(diǎn)我們是否可以答應(yīng)呢或者顧客要開增票我們要求顧客補(bǔ)稅點(diǎn)是否可以呢一般詳情頁都不能有最這個(gè)極限詞客服聊天是否可以用這些詞呢顧客說要微信交易或者問我們要微信號(hào)也屬于違規(guī)嗎????????????求大師指點(diǎn)實(shí)在是問題比較多
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