淘寶店鋪客服外包的收費(fèi)模式有幾種?如何操作客服外包?
qq5kc樓主|2020-10-01|11:17|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀:7804
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客服對(duì)于電商網(wǎng)店而言其中至關(guān)重要的作用,幾乎所有的網(wǎng)店都會(huì)用到客服,因?yàn)榭头枰浅4蟮哪托?,很多賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店就消耗了不少的精力,就沒(méi)有太多的時(shí)間處理網(wǎng)店客服的問(wèn)題,因此很多電商網(wǎng)店的賣(mài)家會(huì)選擇去嘗試客服外包,讓客服外包團(tuán)隊(duì)來(lái)為自己服務(wù),不過(guò)選擇客服外包是需要額外的付費(fèi)的,不過(guò)大家不知道電商客服外包的收費(fèi)模式,今天漢聰網(wǎng)就來(lái)為大家介紹一下電商客服外包的收費(fèi)模式有幾種因?yàn)榫W(wǎng)店的客服服務(wù)類(lèi)型有很多,針對(duì)的服務(wù)內(nèi)容也不同,所以很多店主會(huì)針對(duì)于某個(gè)方面的服務(wù),或者是整個(gè)網(wǎng)店的服務(wù)去找專(zhuān)業(yè)的以上就是電商客服外包的收費(fèi)模式,如果大家的網(wǎng)店也需要找客服外包團(tuán)隊(duì),可以到漢聰網(wǎng)咨詢(xún)具體的收費(fèi),我們的客服人員將會(huì)根據(jù)您的需求,為您報(bào)價(jià)同時(shí)漢聰網(wǎng)還可以為您提供網(wǎng)店客服外包、在線(xiàn)客服外包,客服外包訂制等相關(guān)服務(wù),找客服外包就上創(chuàng)始人火星老師平臺(tái)目前電商客服外包主要有兩種收費(fèi)模式:一、根據(jù)服務(wù)類(lèi)型,明碼標(biāo)價(jià)明碼標(biāo)價(jià)主要針對(duì)于那些有著時(shí)間要求的網(wǎng)店店主,簡(jiǎn)單的來(lái)講就是希望在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到什么樣的效果,能夠提升多少銷(xiāo)量等等,那么這樣的網(wǎng)店就可以采取明碼標(biāo)價(jià)的方式來(lái)計(jì)費(fèi)還有就是那些只需要售前客服、售中客服、售后客服的店主,也可以采用這種收費(fèi)模式二、根據(jù)服務(wù)的類(lèi)型,采取固定底薪+提成的方式收費(fèi)
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