什么是淘寶在線客服外包？有什么作用？在哪里查找呢？

         在這樣的情況下，許多網店主需要有專業(yè)的人來幫助自己做客服，需求決定市場，現(xiàn)在市場也就出現(xiàn)了許多客服外包的業(yè)務，但現(xiàn)在還有不少人不太了解什么是什么是在線客服外包客服外包服務是電子商務發(fā)展強大下衍生的一個新型行業(yè)，屬于第三方服務，專門為網店提供專業(yè)的客服服務客服外包服務業(yè)是一種長期的、戰(zhàn)略的、相互滲透的、互利雙贏的業(yè)務委托和合約執(zhí)行方式企業(yè)為維持組織競爭核心能力，且因組織人力不足的困境，可將組織的非核心業(yè)務委托給外部的專業(yè)公司，以降低營運成本，提高品質，集中人力資源，提高顧客滿意度但現(xiàn)在市場發(fā)展競爭十分激烈，不是開設了網店就能盈利，如果網店的運營與客服做的不好，虧損的可能性是極大的3、簡化手續(xù)：由于大量的事務性工作被外包了出去，人力資源管理者足不出戶圓滿完成客服工作1、管理規(guī)范：托管人員的各種客服、勞動事務均由人力資源公司處理，并提供有關社會保障、勞動客服政策等方面的政策法規(guī)咨詢2、人力成本：免去辦理各種瑣碎的員工錄用（退工）、社會保險申報、住房公積金辦理等各種客服現(xiàn)如今電商經濟發(fā)展迅速，電商創(chuàng)業(yè)成為時下最為熱門的創(chuàng)業(yè)方式，吸引了不少人選擇4、提高滿意度：完善的客服服務體系，解決員工的后顧之憂，提高員工滿意度                

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