雙11后淘寶賣家如何維護(hù)售后指標(biāo)？具體怎么操作？

         電商運(yùn)營策劃方案我們也可以通過鼓勵正面的評論和禮物來鼓勵顧客給予我們正面的評論電商運(yùn)營策劃方案那雙11后淘寶賣家如何維護(hù)售后指標(biāo)近年來，雙11游戲的預(yù)售和全額降價越來越多，這導(dǎo)致更多的顧客在雙11日當(dāng)天存儲他們的產(chǎn)品并下訂單電商運(yùn)營策劃方案客戶下單后，我們需要與客戶核實(shí)收貨地址和電話號碼，同時我們需要補(bǔ)充交貨時間、到貨時間等因?yàn)榇罅康念櫩驮诙虝r間內(nèi)蜂擁而至下訂單，淘寶網(wǎng)店的經(jīng)營者在短時間內(nèi)會有很大的工作壓力，如退貨、物流問題、損壞問題、評論等，這將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過平時不要因?yàn)殡p11的低價促銷而用廉價劣質(zhì)的禮物來和顧客打交道必要時，我們應(yīng)跟蹤交貨后的貨物動向，提前提醒客戶貨物的位置，讓客戶知道我們一直關(guān)注和關(guān)注產(chǎn)品的交付，并做好完整的售后工作一、DSR分?jǐn)?shù)對商店的重要性：商店的動態(tài)評級也被稱為DSR，或賣方服務(wù)評級系統(tǒng)三、給顧客額外的禮物(小驚喜)：充分利用各種禮物、小禮物等淘寶會員完成交易后(只有具有買家身份的會員)，買家可以對賣家進(jìn)行如下評分:寶寶符合描述、賣家的服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)質(zhì)量                

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