淘寶網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率下滑的原因是什么？如何提高轉(zhuǎn)化率？

         為了追求良好的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，許多賣家的朋友會(huì)夸大圖片和產(chǎn)品功能的描述，導(dǎo)致許多顧客收到產(chǎn)品后不滿意一、嬰兒與描述一致:這種從字面上理解的光將知道客戶評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)，即客戶收到的產(chǎn)品是否與我們?cè)敿?xì)頁面上的圖片顯示和文本描述相同天貓運(yùn)營(yíng)然而，對(duì)于那些不交流、直接、無聲地給出低分的人，我們找不到任何人來拯救他們，因?yàn)檫@不像是可以直接看到的糟糕評(píng)論盡管大多數(shù)賣家和朋友現(xiàn)在都知道DSR對(duì)商店和產(chǎn)品有很大的影響，但他們大多數(shù)人不知道具體的影響是什么，那淘寶網(wǎng)店DSR下滑的原因是什么呢如果客戶對(duì)產(chǎn)品不滿意，一旦我們不及時(shí)回答或沒有客戶滿意的解決方案，客戶就會(huì)給我們一個(gè)很低的分?jǐn)?shù)一般來說，售前客戶服務(wù)不會(huì)有太多問題，而只會(huì)在交易完成前問一些他們想知道和擔(dān)心的問題，只要正常答案就足夠了目前中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展速度是有目共睹，可謂是全球電子商務(wù)領(lǐng)先者，主要以阿里、京東平臺(tái)為主的幾大體系，加上有一大批通過開設(shè)網(wǎng)店成功發(fā)家致富的人，這都吸引了越來越多的人通過網(wǎng)店來創(chuàng)業(yè)三、物流服務(wù)態(tài)度:這是最難解決的，因?yàn)椴煌目爝f公司和不同的商店給顧客不同的體驗(yàn)解決這個(gè)問題的最好方法不是拖延客戶的問題并及時(shí)解決最好的解決辦法是找一個(gè)更大的快遞公司合作，而不是為了省錢而選擇一個(gè)小的快遞公司                

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