天貓客服外包是什么意思?天貓客服促成訂單的技巧是什么?
圍城神淘樓主|2020-09-12|10:47|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀:2711
圍城神淘樓主|2020-09-12|10:47|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀:2711
譬如說(shuō),在線客服可對(duì)顧客說(shuō):“這種產(chǎn)品只剩最后一個(gè)了,短期內(nèi)不再進(jìn)貨,你不買(mǎi)就沒(méi)有了”七、快刀斬亂麻上述幾種技巧都不能打動(dòng)對(duì)方時(shí),在線客服就得使出殺手鋼,快刀斬亂麻,直接要求準(zhǔn)顧客簽訂單一、假定準(zhǔn)顧客已經(jīng)同意購(gòu)買(mǎi)當(dāng)準(zhǔn)顧客一再出現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)信號(hào),卻又猶豫不決拿不定主意時(shí),在線客服可采用“二選其一”的技巧在線客服可利用這種“怕買(mǎi)不到”的心理,來(lái)促成訂單”四、先買(mǎi)一點(diǎn)試用看看顧客想要買(mǎi)你的產(chǎn)品,可又對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有信心時(shí),在線客服可建議對(duì)方先買(mǎi)一點(diǎn)試用天貓客服促成訂單的8大技巧是什么天貓客服促成訂單的8大技巧是什么天貓客服促成訂單的8大技巧是什么這時(shí),聰明的在線客服就要改變策略,暫時(shí)不談?dòng)唵蔚膯?wèn)題,轉(zhuǎn)而熱情地幫對(duì)方挑選顏色、規(guī)格、式樣、交貨日期等,一旦上述問(wèn)題解決,你的訂單也就落實(shí)了譬如,在線客服可對(duì)顧客說(shuō):“請(qǐng)問(wèn)您要那部淺灰色的手機(jī)還是銀白色的呢
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微V.信X號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
在淘寶賣(mài)什么賺錢(qián)?新手開(kāi)店選擇什么賺錢(qián)?
微信掃碼回復(fù)「666」