新開(kāi)的淘寶店如何打造優(yōu)秀的電商淘寶客服外包？

         擁有良好的專業(yè)性，能夠讓買家認(rèn)可我們的店鋪形象或者品牌形象，而如果想要更好的促成成交，則還需要克服擁有良好的親和性一個(gè)優(yōu)秀客服，能給店鋪帶來(lái)更好的業(yè)績(jī)，因?yàn)檫M(jìn)來(lái)的每一位客戶，他都能很好的抓住機(jī)會(huì)，從而達(dá)到成交一個(gè)優(yōu)秀的淘寶客服除了需要掌握技巧方法之外，態(tài)度也很重要不管哪個(gè)店鋪，促成成交是一個(gè)客服能力的最大要求如果買家選擇購(gòu)買一款床，我們?yōu)橘I家推薦一款毫不相關(guān)的產(chǎn)品，那么我們的推薦的成功幾率會(huì)變得很低而如果僅僅是這一半，無(wú)法讓我們成為一位優(yōu)秀的客服，在完成銷售單品這一半時(shí)，我們應(yīng)該明確的有一個(gè)思路，那就是進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷售而在遇到買家咨詢低單價(jià)產(chǎn)品時(shí)，則三心二意，不愿認(rèn)真對(duì)待想要更好的促成成交，你需要做到很多，以下是比較重要的幾點(diǎn)：1.產(chǎn)品熟悉度能否與買家建立一種良好的溝通關(guān)系，也在很大程度上決定了這筆單能否成交下面創(chuàng)始人火星老師來(lái)為大家分享一下一個(gè)優(yōu)秀的淘寶客服是如何打造的                

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